powderpunk
23.01.2007, 15:28
ich habe einen toprider rucksack von ortovox. es hat mir den dämlichen brustgurt aus der befestigung am träger gerissen und ich habe es nicht geschafft, das ding wieder ohne beschädigung zu befestigen. außerdem sind die seitlichen reißverschlüsse öfters mal aufgegangen.
ortovox hat mir gesagt, ich sollte den rucksack einschicken. nach ca. 1 woche hatte ich ihn wieder, kostenlos repariert.
so muß kundenservice aussehen.
danke!
ortovox hat mir gesagt, ich sollte den rucksack einschicken. nach ca. 1 woche hatte ich ihn wieder, kostenlos repariert.
so muß kundenservice aussehen.
danke!